—訪石家莊桂柳挖掘機銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理 王兵亮
代理品牌及產(chǎn)品:柳工挖掘機
企業(yè)文化的形成過程同時決定了企業(yè)文化的難以模仿性,所以一種企業(yè)文化決不可能適用于所有的企業(yè)。代理商一旦形成了自己的企業(yè)文化,這筆財富就會被固定下來,成為代理商長期發(fā)展的活力之源。石家莊桂柳挖掘機銷售服務(wù)有限公司便是這樣一家在不斷發(fā)展中形成了自有獨特的企業(yè)文化,找到了一條適合自己的可持續(xù)發(fā)展道路。
石家莊桂柳挖掘機銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理 王兵亮
石家莊桂柳挖掘機銷售服務(wù)有限公司位于石家莊市新華區(qū),是廣西柳工在河北區(qū)域的總代理,其主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營柳工品牌裝載機、挖掘機等柳工全系列工程機械。公司自成立以來,堅持以客戶為中心,追求急速服務(wù)客戶滿意度,打造工程機械行業(yè)“急速救援”的獨創(chuàng)品牌,建立長遠穩(wěn)定的發(fā)展方向,為客戶購買產(chǎn)品奠定了長期的服務(wù)保障。正因如此,石家莊桂柳這支巨艦才能夠一直馳騁在河北地區(qū)工程機械浪尖上。
談及當前的挖掘機市場形勢時,石家莊桂柳挖掘機銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理王兵亮告訴我們:“在行業(yè)處在高峰期時,代理商們一味的追求市場占有率,快速增長的銷量與豐厚的利潤掩蓋了市場風(fēng)險。而如今,持續(xù)數(shù)年的高速增長在今年突然來了一個急剎車,讓不少工程機械代理商感到有些猝不及防,雄心勃勃很快變成憂心忡忡,開始考慮自身的風(fēng)險問題。”面對如此嚴峻的形勢,桂柳是如何應(yīng)對的呢?王兵亮如此說道,“從今年年初開始,桂柳主要從兩個方面提高風(fēng)險的管控能力。首先,就是資金的風(fēng)險控制。資金風(fēng)險主要表現(xiàn)在按揭銷售風(fēng)險和分期付款銷售風(fēng)險等兩個方面。雖然,按揭銷售和分期付款銷售可以刺激用戶的購買欲望,但在現(xiàn)階段工程量少的狀況下,如果欠款會給代理商帶來極大地麻煩,代理商為之付出的成本遠遠超出了所獲取的利潤。因此就要篩選優(yōu)質(zhì)客戶,也就是挑選一些經(jīng)濟實力雄厚的客戶,能保證后續(xù)的還款,這樣我們才會考慮賣設(shè)備。其次就是人員風(fēng)險,不少代理商都發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)人的過程往往是一個培養(yǎng)競爭對手的過程。如果,代理商在內(nèi)部人員管理和外部市場管理方面比較松懈,一個銷售精英的“跳槽”很可能意味著一片市場的丟失。為此,桂柳采取積極態(tài)度,通過加強培訓(xùn)、提高員工的能力、競爭上崗,改善分配與激勵制度留住人才。非常時期,企業(yè)只有保存實力、保存現(xiàn)金流,控制逾期,才能夠走的更加長遠。”
在談到柳工挖掘機在河北地區(qū)的市場銷售情況時,王兵亮笑言:“在國產(chǎn)品牌里面,柳工挖掘機在河北地區(qū)銷售量還是挺不錯的,位居前三。柳工挖掘機設(shè)備的性能、品質(zhì)已經(jīng)得到用戶的認可。”對于未來企業(yè)的發(fā)展,王兵亮早已做好了規(guī)劃。受行業(yè)自身發(fā)展的特點,工程機械未來的路還有很長,對于企業(yè)來說擁有過硬的服務(wù)、完善的培訓(xùn)和管理體系才是企業(yè)保持長遠發(fā)展的根本。