——對話唐山亞特副總經(jīng)理谷占勇
唐山亞特:逆境求生存 順境求發(fā)展
與去年同期相比下滑40%,這是中國工程機械行業(yè)上半年交出的成績單,數(shù)據(jù)是如此的難堪。業(yè)績下滑、市場收縮、開工不足、回款困難……成為人們掛在口頭上的詞語。2012年上半年已經(jīng)悄然遠逝,中國工程機械行業(yè)的上空依舊陰云不散。
但也并不是那么的“愁云慘淡萬里凝”,家家有本難念的經(jīng),家家也有自己的幸福小日子,有的企業(yè)艱難過冬,有的企業(yè)逆勢上揚,眾多企業(yè)使出渾身解數(shù),只為尋找屬于自己的一片艷陽天。中國路面網(wǎng)記者特此專訪唐山亞特專用汽車有限公司副總經(jīng)理谷占勇先生。
逆境求生存
唐山亞特公司是一家大型專用汽車生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品種類主要包括混凝土攪拌運輸車、散灰物料運輸車、自卸車、油罐車、垃圾車、半掛車等8大系列200余種。2006-2011年公司主導(dǎo)產(chǎn)品混凝土攪拌運輸車連續(xù)六年銷量位居全國前列,散裝水泥車銷量名列前茅,是河北省混凝土攪拌運輸車和散裝水泥運輸車最大的生產(chǎn)企業(yè)。作為一家專用汽車生產(chǎn)企業(yè),行業(yè)帶來的影響是巨大的。銷售量下降60%,這是唐山亞特副總經(jīng)理谷占勇給出的公司銷售數(shù)據(jù)。
受益于中國房地產(chǎn)市場的火爆,中國混凝土機械行業(yè)多年來一直呈現(xiàn)繁榮之勢,諸多企業(yè)是趨之若鶩。由于入門門檻較低,攪拌運輸車行業(yè)更是魚龍混雜。受國家政策影響,房地產(chǎn)市場逐漸“降溫”,市場需求大幅下降,導(dǎo)致工程機械行業(yè)面臨著前所未有的困難,本就嚴(yán)峻的生存狀況進一步被放大。
“更好地生存是當(dāng)前第一要務(wù),”谷占勇說。
那如何更好地生存呢?無論外部環(huán)境如何變幻,游戲規(guī)則是一成不變的——高品質(zhì)的產(chǎn)品贏得優(yōu)質(zhì)客戶,優(yōu)質(zhì)客戶決定現(xiàn)金流,現(xiàn)金流決定企業(yè)存亡。谷占勇認(rèn)為首要任務(wù)仍是提升產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)質(zhì)品質(zhì)是提高市場占有率的最有力保障,也是企業(yè)長盛不衰的資本。與混凝土攪拌車打了20多年的交道,谷占勇認(rèn)為,混凝土攪拌車的市場需求比較細,企業(yè)更適合在某一個區(qū)域內(nèi)發(fā)展,專業(yè)化將是未來的發(fā)展方向,將產(chǎn)品做精、做細也是唐山亞特的目標(biāo)。
經(jīng)濟發(fā)展有規(guī)律可循,產(chǎn)品使用也有其生命周期,產(chǎn)品的更新?lián)Q代必須要跟上,而且必須根據(jù)客戶需求去研發(fā)新產(chǎn)品。而恰恰研發(fā)高性價比的新產(chǎn)品是唐山亞特提高市場占有率的重要手段。在做好行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的同時,谷占勇認(rèn)為企業(yè)還應(yīng)拓寬、拓深產(chǎn)業(yè)鏈,為企業(yè)尋求新的贏利點。
順境求發(fā)展
目前工程機械行業(yè)市場慘淡,“寒冬”是每一位業(yè)內(nèi)人士的共識。但我們也必須承認(rèn),經(jīng)濟發(fā)展有其自身規(guī)律,有高峰自然也有低谷。近日,地方政府紛紛出臺相應(yīng)經(jīng)濟刺激計劃,發(fā)改委更是密集公布60個項目,對于萎靡的工程機械行業(yè)來說雖只是“杯水車薪”,但也足以解決“燃眉之急”。
逆境求生存,順境求發(fā)展,而機遇只留給那些有準(zhǔn)備的人。
由于水泥的快速凝固性,混凝土攪拌車一出事故就是大事故,一損失就是大損失,售后服務(wù)就顯得非常重要。據(jù)谷占勇介紹,在市場保有量達到一定程度的區(qū)域,增設(shè)售服點,長期駐留售服人員、售服設(shè)備以及售服車輛等,提高反應(yīng)速度,并定期由業(yè)務(wù)員、售服人員走訪客戶,進行使用、維護培訓(xùn),贈送易損件等。在買方市場已經(jīng)形成的情況下,售后服務(wù)也成為了銷售中的重要一環(huán),致力于售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也是唐山亞特發(fā)展的主要任務(wù)。
除了在售后服務(wù)上的不斷完善,在品牌的打造上,唐山亞特也是不遺余力。谷占勇告訴我們,唐山亞特重視品牌形象的宣傳和提升,因為品牌是一個企業(yè)的靈魂。品牌建設(shè)對于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展具有決定性的作用,只有擁有了自己的品牌資產(chǎn),工程機械企業(yè)才可能擺脫低價、同質(zhì)化漩渦,在未來競爭中立于不敗之地。
在品牌建設(shè)不斷加強之外,在人才的建設(shè),唐山亞特也是用心良苦。人才是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的第一資源、第一推動力。在工程機械行業(yè)發(fā)展的各個時期,人才都發(fā)揮了堅強的引領(lǐng)和支撐作用。谷占勇說:“唐山亞特會一如既往地重視人才的培養(yǎng),人才是提高產(chǎn)品品質(zhì)的有力保障,只有堅持‘以人為本、科技創(chuàng)新’,才能真正將企業(yè)做強、做大。”
在尋求更大發(fā)展的工程機械企業(yè)面前,人才不僅僅是為企業(yè)注入新鮮血液,人才更是推動企業(yè)創(chuàng)新、跟上時代大軍的不竭推動力。
市場回暖理性對待
就在我們采訪唐山亞特的前幾日,國家發(fā)改委密集公布60個項目,被多數(shù)人稱為“2.0版刺激計劃”,無數(shù)的人也是摩拳擦掌準(zhǔn)備大干一場。對此,谷占勇則表現(xiàn)的較為坦然,他認(rèn)為應(yīng)理性和客觀的看待,在經(jīng)歷了“瘋狂的十年”后,國家政策在回歸理性,市場在回歸理性,企業(yè)也應(yīng)回歸理性。
仔細觀察一下這個“2.0版刺激計劃”,我們不難發(fā)現(xiàn),發(fā)改委此次批復(fù)的不少項目早在幾月前批準(zhǔn)后的數(shù)日就已經(jīng)見諸報端。因此,更加理性、更加客觀地評價“發(fā)改委兩日密集公布60個項目”這則消息,更有助于判斷未來的政策走向和經(jīng)濟形勢。
冷靜思考一下,2008年的4萬億刺激計劃在提振經(jīng)濟方面,效果驚人;但其對經(jīng)濟產(chǎn)生巨大的副作用。它造成了大量的產(chǎn)能過剩和地方政府債務(wù)風(fēng)險。一項數(shù)據(jù)顯示,即使鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能已經(jīng)過剩1.6億噸,但歸因于“4萬億”的滯后效應(yīng),今年年底前仍將有58座高爐要建成,這58座高爐總產(chǎn)能達到8440萬噸。
毫無疑問,中國經(jīng)濟已經(jīng)不能、也無力再承受一次經(jīng)濟刺激計劃的沖擊,事實上,中央政府也無意、也沒有決心再來一次。本輪發(fā)改委批準(zhǔn)的萬億投資項目與“4萬億”投資計劃相比,并不能同日而語。“我們還是要冷靜客觀看待政府的未來的每一項所謂的刺激計劃,因為不論是中國工程機械行業(yè)還是混凝土機械行業(yè)再也經(jīng)不起這番高起高路的折騰了。”谷占勇意味深長地說道。