農(nóng)夫山泉最近有點“忙”,在不到20天的時間里,先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾圍城”等消息,使其陷入了“質(zhì)量門”。外界關注度日益上升,對此種種質(zhì)疑,官方給出了匪夷所思的回應。
問題1礦泉水內(nèi)黑色的不明物
3.15前期,有消費者投訴農(nóng)夫山泉水中現(xiàn)黑色不明物。媒體報道指出,2013年3月8日,消費者李女士投訴稱,其公司購買的多瓶未開封農(nóng)夫山泉380ml飲用天然水中出現(xiàn)很多黑色的不明物。發(fā)現(xiàn)這些水中的黑色不明物后,消費者李女士曾與農(nóng)夫山泉聯(lián)系,但是農(nóng)夫山泉堅稱產(chǎn)品合格的做法讓其很氣憤,也并未解答其黑色不明物究竟是何物的疑問。
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農(nóng)夫山泉陷入“質(zhì)量門” 官方回應讓人匪夷所思
官方回應
農(nóng)夫山泉3月15日通過其官方微博發(fā)表聲明表示,近期有消費者反應農(nóng)夫山泉丹江口工廠生產(chǎn)的部分瓶裝水中有細小沉淀物。獲悉后,農(nóng)夫山泉將產(chǎn)品送至第三方權威檢測機構,檢測結(jié)果顯示,其符合國家標準的各項安全指標。
農(nóng)夫山泉強調(diào),含有天然礦物元素的瓶裝水在運輸儲存過程中,有時會受到溫差等影響而析出礦物鹽,并不影響飲用,亦無安全問題。農(nóng)夫山泉還稱,若消費者仍對此有疑慮,將予免費更換。
問題2礦泉水內(nèi)有棕紅色的漂浮物
據(jù)中國廣播網(wǎng)3月22日報道,寧夏消費者王先生今年3月11號購買了一瓶550ml裝的農(nóng)夫山泉,第二天正要打開喝時,突然發(fā)現(xiàn)瓶中有不少棕紅色的漂浮物,水看著還有些渾濁。
官方回應
王先生找到經(jīng)銷商投訴,經(jīng)銷商在未取走問題樣品的情況下回復表示,自己是從湖北丹江口工廠進的貨,經(jīng)過廠家檢測得出的結(jié)果是,棕紅色的不明物質(zhì)為礦物質(zhì)析出所致,水可以正常飲用。農(nóng)夫山泉總裁辦主任鐘曉曉在接受采訪時也堅稱,農(nóng)夫山泉在生產(chǎn)工藝肯定沒有問題。
問題3水源地“垃圾圍城”
據(jù)21世紀網(wǎng)3月25日報道,經(jīng)過實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在風景秀麗的丹江口水庫背后,掩藏的是農(nóng)夫山泉水源驚人的污染。在農(nóng)夫山泉取水點周邊水域岸上,遍是各種各樣的生活垃圾,其中不乏大量疑似醫(yī)用廢棄藥瓶,儼然“垃圾圍城”之勢,讓人產(chǎn)生誤入垃圾掩埋場的感覺。而農(nóng)夫山泉用焚燒的方式來處理這些垃圾,其焚化后滲入水中對水質(zhì)的影響不免令人擔憂。
官方回應
農(nóng)夫山泉廠區(qū)人員卻表示,生活垃圾對水質(zhì)影響不大,猶如“米飯中的沙粒”。