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一拖（洛陽）搬運機械舉辦2012年度服務(wù)培訓(xùn)
發(fā)布時間：2012-08-21  來源：中國工程機械商貿(mào)網(wǎng) 
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　　近日，一拖（洛陽）搬運機械有限公司服務(wù)部舉辦了2012年度以“服務(wù)創(chuàng)造價值，合作共贏財富”為主題的服務(wù)培訓(xùn)，來自全國各地的19家服務(wù)站共計23人參加了培訓(xùn)。

　　參加人員中，既有合作多年的朋友，也有剛加入不久的合作伙伴，在為期三天的緊張學(xué)習(xí)中，服務(wù)部精心組織，針對產(chǎn)品在市場上反饋比較多的液壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)等方面的故障，積極備課，還特地從贛州五環(huán)、鎮(zhèn)江液壓和鄭州柯蒂斯請來了專業(yè)老師進行講座，并對學(xué)員進行了現(xiàn)場拆解變速箱的示范講解，使培訓(xùn)的學(xué)員，尤其是新手受益匪淺。

　　在隨后的座談會中，大家針對各自在服務(wù)中的體會及產(chǎn)品質(zhì)量改進方面的建議暢所欲言，進行了真誠溝通。通過培訓(xùn)，提升了服務(wù)站的服務(wù)水平，間接提升了客戶的滿意度，為廠商合作，以服務(wù)促銷售奠定了基礎(chǔ)，事后，服務(wù)部針對學(xué)員所提出的問題將逐一分析，對各位學(xué)員進行反饋。
 

關(guān)鍵詞： 一拖 洛陽 搬運
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