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中國(guó)機(jī)電數(shù)據(jù)網(wǎng)
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電商大潮裹挾中小企業(yè)觸網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2012-11-30 15:48:41  來(lái)源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng) 

  “我們的電商業(yè)務(wù)今年5個(gè)月時(shí)間就完成了全年的銷(xiāo)售目標(biāo),預(yù)計(jì)全年的線上銷(xiāo)售收入是原定計(jì)劃的3倍以上。”深圳格雅表業(yè)電商總監(jiān)周瑤君領(lǐng)著來(lái)訪者參觀公司,同時(shí)介紹試水電商的經(jīng)驗(yàn)。這家傳統(tǒng)制表企業(yè)其實(shí)去年5月才開(kāi)始涉足電商,但已初嘗甜頭。
 

  數(shù)十位來(lái)自不同行業(yè)的中小企業(yè)主在周瑤君身邊簇?fù)碇嗖揭嘹?。這已是當(dāng)天的第5撥來(lái)訪者,周的額頭上沁出了細(xì)細(xì)的汗珠。讓她事先沒(méi)有心理準(zhǔn)備的是,一次電商經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)竟然會(huì)吸引那么多中小企業(yè)主參加。而面對(duì)中小企業(yè)主的這種“觸網(wǎng)”熱情,身為活動(dòng)組織者之一、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電子商務(wù)軟件的張先生并不感到意外。
 

  張先生饒有興味地回憶起他10多年前剛做這行時(shí),還沒(méi)有真正意義上的電子商務(wù),企業(yè)的所謂“觸網(wǎng)”主要是申請(qǐng)域名和搭建靜態(tài)的官網(wǎng)頁(yè)面。他的第一位客戶(hù),是在深圳城中村里做鋁合金門(mén)窗的私企老板。那天很熱,他拘謹(jǐn)?shù)卮┮r衫打領(lǐng)帶,而老板則打著赤膊,經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的“科普”,該老板還是似懂非懂,但同意花上幾千元錢(qián)建個(gè)網(wǎng)站“玩玩”。一年后該老板打電話(huà)給他,說(shuō)有人出三倍的價(jià)格買(mǎi)這個(gè)網(wǎng)站的域名。又過(guò)了一段時(shí)間,該老板再打電話(huà)來(lái),說(shuō)意外地接到一個(gè)遙遠(yuǎn)國(guó)家的訂單……“這是個(gè)真實(shí)的故事,但今天的電商模式遠(yuǎn)不只是建個(gè)靜態(tài)網(wǎng)站,等著獲取外國(guó)訂單那么簡(jiǎn)單。”張先生說(shuō)。
 

  周瑤君介紹,公司“觸網(wǎng)”之前,曾擔(dān)心過(guò)線上線下沖突、產(chǎn)品價(jià)格定位難、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用該投入多少、供應(yīng)鏈該如何整合、人才從哪里來(lái)等諸多問(wèn)題。等到真正做進(jìn)去,更是磕磕碰碰走過(guò)不少?gòu)澛?mdash;—“實(shí)際操作中企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn),電商業(yè)務(wù)并非與傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)‘井水不犯河水’,而是互相影響。電商業(yè)務(wù)還會(huì)要求到部分流程和產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)甚至是再造。產(chǎn)業(yè)鏈要能匹配網(wǎng)銷(xiāo)能力,比如要縮短采購(gòu)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)間,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,活動(dòng)策劃審批要跟上電商節(jié)奏,后端系統(tǒng)和物流效率加強(qiáng)等。”
 

  周瑤君談到以一個(gè)活動(dòng)策劃審批時(shí)間為例,公司此前做線下店促時(shí),從市場(chǎng)部拿方案數(shù)次論證、完善、逐級(jí)上報(bào),到董事長(zhǎng)拍板,流程上至少要兩周時(shí)間,而現(xiàn)在,但凡大的電商網(wǎng)站通知公司有主題促銷(xiāo)活動(dòng)可以報(bào)名,留給的答復(fù)時(shí)間都只有一到兩天。“這可能是基于活動(dòng)執(zhí)行效率及商業(yè)保密等原因。”
 

  “電商玩法復(fù)雜了,但盈利更是實(shí)實(shí)在在可以看得見(jiàn)。”張先生笑言,前不久的“雙十一”電商們賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),這狠狠地刺激了傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)主。
 

  “何止是刺激,簡(jiǎn)直是用皮鞭抽我們啊!”交流活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一位從事多年家具制造業(yè)的陳先生激動(dòng)地說(shuō),“電商發(fā)展太快了,叫人措手不及。連蘇寧、國(guó)美等巨頭都來(lái)搞電商了,我們小企業(yè)還能干坐著等死嗎?可以說(shuō)是被抽著往前走,心里急?。「汶娚炭隙ㄒ跺X(qián),沒(méi)問(wèn)題,但到底怎么搞我心里沒(méi)底:是開(kāi)個(gè)淘寶店就可以做好電商嗎?”
 

  陳先生的話(huà)引發(fā)了一陣善意的笑聲和掌聲,而他的疑問(wèn)也代表著許多渴望“觸網(wǎng)”中小企業(yè)主的心聲,可惜的是,“如何做好電商”之類(lèi)的問(wèn)題并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
 

  這場(chǎng)帶有劃時(shí)代意義的商業(yè)模式變革已經(jīng)拉開(kāi)序幕,將注定有人落敗,有人勝出。而最終電商大潮必將裹挾著善泳者們,漸行漸遠(yuǎn)。

 

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