中小礦山機械企業(yè)應(yīng)用CRM的需求分析中小礦山機械企業(yè)在近幾年隨著中國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,也得到了大跨步發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計,截至2010 年,中國礦山機械行業(yè)企業(yè)數(shù)量達到了2384 家,其中,中小型企業(yè)2356 家,占企業(yè)總數(shù)的98%,企業(yè)數(shù)量的增多,意味著客戶選擇空間的增大,如果這些中小民營礦山企業(yè)仍然只關(guān)注如何把機器賣出去,遲早會被這個行業(yè)所淘汰,而且,近幾年各地政府加大了礦山資源的整合力度,這無疑更有利于大型礦山企業(yè)的市場布局,中小礦山機械企業(yè)的生存空間被縮小,