在中國大陸強手云集的功率半導體行業(yè),成啟半導體(HOMSEMI)是近年崛起的一個新興品牌,在競爭白熱化的市場形勢下,他們是如何生存下來并取得今天的成績的呢?記者帶著問題采訪了廣州成啟半導體有限公司營銷總監(jiān)譚總.
記者:譚總您好,請問你們是憑藉怎樣的營銷思想立足于競爭激烈的功率半導體行業(yè)的呢?
成啟半導體:這些年其實我們也犯過錯誤,也經歷過波折,之所以能取得今天的一點點成績,是由于我們多年來對這個行業(yè)的熱愛和專注、對客戶的熱誠,才慢慢的贏得了客戶對我們的信任。我們的營銷觀念歸納起來有如下四點:
一,客戶的需求千差萬別,客戶才是創(chuàng)新的源泉。
首先,中國客戶的需求與國外客戶差異很大,而這種差異不僅僅是成本上的,也包括對功率半導體技術參數要求上的差異。
例如,最常見的LED電源的應用,不少中國客戶喜歡把浪涌吸收電路簡化,這就要求我們在設計MOSFET時把耐壓增高、焦爾耐受量增大,才能適合中國客戶。
其次,不同的應用方式對功率半導體的要求差異很大。
例如:高頻開關與全橋這兩種應用電路對MOSFET很多參數的要求就完全不同。
成啟半導體(HOMSEMI)就是通過不斷地深入理解各種不同客戶的應用,不斷地優(yōu)化產品的性能,使其更適合于客戶,才逐漸獲得了客戶的認可。
二,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。
十幾年前讀到德魯克的這句話時總覺得不得要領,后來在實踐中才領悟其真諦。
中國的中小企業(yè)特別多,中小型的客戶往往強于銷售和生產,而弱于技術研發(fā)。不少客戶由于技術能力的不足,而只能延用進口品牌的功率器件,為了解決這個問題,成啟半導體(HOMSEMI)建立了強大的應用技術支持團隊為客戶服務。
同時我們也和幾個行業(yè)的方案設計公司結成合作,根據整體方案的要求來設計我們的功率半導體,使功率半導體與整體產品更加契合。
現在,我們能在電機驅動、高壓放電燈、LED照明、逆變電源等幾個行業(yè)為客戶提供整體的應用方案。通過這些努力,我們開發(fā)了不少原來是“不可能”的客戶。
三,客戶買的不僅是元件,更是效果。
今天的競爭十分激烈,客戶需要的是:在適當的時候,以適當的價格和付款方式,采購到適當參數和可靠性的元件,并獲得適當的服務和技術支持。
這句話說起來容易做起來難度不小,僅憑我們自己是無法完全做到的。所以,我們樂于與有素質的分銷商合作,努力為客戶提供更好的物流和融資服務。
四,融合半導體與電力電子兩大專業(yè)的知識和技術。
功率半導體的設計和生產是屬于半導體領域,但是其應用卻是屬于電力電子領域。這兩個領域的差異十分巨大,要做好功率半導體產品就必須努力發(fā)展和融合這兩個專業(yè)的知識和技術,而這正是這些年來我們努力的方向。
編者按:正如印度板塊和亞歐板塊的激烈碰撞造就了喜馬拉雅山,成啟半導體也在半導體與電力電子兩大專業(yè)領域的碰撞和融合中努力邁向新的高度。